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민원행정서비스 향상을 위한 민원행정 확인․컨설팅 실시
청송영양 기자 /  입력 : 2013년 04월 17일(수) 17:31
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영양군(군수 권영택)은 오는 4월 16일부터 18일까지 3일간 안전행정부가 주관하는 『민원행정 확인․컨설팅』을 실시한다고 밝혔다.
효과적인 민원행정서비스 개선 및 역량제고를 위한 이번 컨설팅에서는 민원처리 역량, 민원인 개인정보보호 등 기본분야와 영양군에서 희망한 민원만족도 제고 등 4개 분야에 대해 안전행정부 관계관 2명, 민원행정 우수지자체 관계관 3명이 위원으로 구성된 컨설팅단과 함께 각 부서의 민원담당자가 상호 점검과 토론을 통해 우수지자체의 시스템을 전수받는 방식으로 전개 된다.
특히 컨설팅 후 컨설팅 결과에 대해 민원담당 공무원을 대상으로 교육을 실시해 민원공무원의 민원실무 역량 향상을 도모한다는 계획이다.
권영택 영양군수는 “이번 컨설팅을 통해 영양군의 전반적인 민원행정서비스 수준을 파악하여 미흡한 부분을 단계적으로 집중 개선해 나갈 것이며 사후관리를 통해 지역주민들에게 보다 수준 높은 민원행정서비스를 실현 하겠다”고 하였다.
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청송영양 기자 
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