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경북교육청, 시설공사업체 청렴만족도 97.0%가 긍정적
현장학습, 학교급식 등 만족도 높아, 「그린콜」설문조사 결과
조학제 기자 /  입력 : 2013년 07월 12일(금) 16:50
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경북교육청(교육감 이영우)은 계약업체 대표자와 학교운동부 학부모 등을 대상으로 공직자의 업무처리 청렴 만족도를 조사한 결과, 93.7%가 만족하는 것으로 나타났다.
이번 만족도 조사는 2월 1일부터 6월 30일까지 시설공사, 현장학습, 급식납품업체 대표자와 학교운동부 학부모 등 2,513명을 대상으로 실시하였다.
조사방법은 행정서비스에 대한 불편한 점이나 애로사항, 친절,공정한 업무처리 여부, 금품?향응 수수 유무에 대해 전화 모니터링(그린 콜)으로 진행되었다.
조사 결과 시설공사 업체 97.0%, 현장학습 업체 94.2%, 급식납품 업체 93.8%, 학교환경위생정화구역 관리 91.8%, 학교운동부 학부모 91.3%가 계약, 민원업무에 만족하는 것으로 나타났다.
이는 취약 분야별 T/F팀 운영, 찾아가는 청렴교육, 업체선정 시 학부모 및 교직원의 참여와 권한 확대, 반부패·청렴홍보 강화, 계약내용 공개 의무화 등으로 공정성과 투명성 제고에 역점을 두고 추진한 결과로 분석된다.
이와 함께 현장의 어려움과 부당함을 상시 상담할 수 있는 헬프(Help)라인 개설, 각종 부조리를 신고하는 신고센터 운영, 고발자 및 신고자의 신분 비밀보장을 위해 신고센터를 전문기관에 위탁 운영하는 등 부패 예방시스템을 가동하고 있다.
도교육청은 모니터링 분석 결과를 해당부서와 지역교육청에 통보했다. 또한 청렴의무 위반사항에 대해서는 감사부서에서 사실조사에 나설 계획이다.
도교육청 관계관은 “지속적인 청렴만족도 조사로 계약업무의 투명성을 높이고 교육행정서비스 질을 개선하여 전국 최고 수준의 청렴교육기관이 될 수 있도록 노력하겠다.”고 밝혔다.
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조학제 기자 
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